Reforzando nuestra identidad
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De chacales y jirafas: La comunicación no violenta en el ámbito corporativo
Hace unas semanas estuve facilitando una sesión sobre la gestión del conflicto en una conocida escuela de negocios de Barcelona para estudiantes de Máster. Traíamos un montón de recursos sobre el conflicto y también usamos el maravilloso modelo de la comunicación no violenta de Marshall Rosenberg. Fue muy bonito ver cómo estos jóvenes estudiantes, llegados…
El bienestar como prioridad
Cuando llegué a la empresa de María, nada indicaba que aquel día iba a ser diferente a los anteriores. Ella y yo llevamos seis años trabajando juntas, definiendo anualmente su estrategia y objetivos. Nos reunimos dos veces al mes. Y cuando hemos terminado el trabajo, me veo con todo su equipo. Cualquiera definiría a María…
Tu GPS personal para generar Valor Total
Ya estamos en la recta final de año. Y en breve aprovecharemos el cambio de año para hacer balance. Te propongo un ejercicio que puedes empezar a hacer ahora y que te servirá para reflexionar en esa fecha y pasar a la acción. Tiene cuatro fases. Fase 1: Registrar Ten en mente este año y…
CÓMO HACER DE UN MAL DÍA UN DÍA INOLVIDABLE
Por una larga serie de circunstancias que ahora mismo no vienen al caso, el pasado 19 de septiembre me encontré volviendo a casa, en el Empordà, en el último tren que había, que llega a Flaçà a las 22’29 h. De entrada, el tren, cómo no, llegó con retraso, a las 22’42 h. Yo tengo…
La pre-historia del Valor Total
Todo tiene un origen, un impulso, y todo tiene su por qué, un marco de actuación. Y nuestra mirada del Valor Total también los tiene. El impulso que dio origen a nuestro modelo es una negación. La negación a una manera de entender las empresas y de tomar las decisiones en ella. Hace más de…
Mecánicos de fotocopiadora salvaron el Universo (y el Valor Relacional)
A mediados de los años ochenta, el mundo de los negocios todavía no conocía la Internet, ni las apps, ni la realidad virtual. Las películas de ciencia ficción se filmaban con stop-motion y la sociedad solo comenzaba a entender el poder de la globalización gracias a la MTV. En aquellos años, los ámbitos empresarial y…
Bruce Springsteen, Líder Total
Este post que estás a punto de leer está escrito desde la vertiente más profesional por un lado y la experiencia personal por otra. La vertiente profesional -más objetiva- se basa en mis conocimientos y experiencias en el campo del liderazgo y en desarrollo del talento como consultor y coach directivo. La visión más personal -más subjetiva- se…
La compleja gestión de lo invisible
Un equipo de urgencias de un hospital en el que interveníamos a raíz de un conflicto entre profesionales se definió así: “Nosotros somos las trincheras del hospital”. ¿Qué hay detrás de una definición como esta? ¿Cómo vivían su trabajo? ¿Qué sentían? ¿Cómo se comportaban con el paciente más allá del diagnóstico clínico? Estar en las…
Más esencia y menos estética
Vivimos en una sociedad mucho más preocupada por la estética que por la esencia de todo lo que nos rodea. La estética es importante, sí; pero la esencia mucho más. En las organizaciones donde lo tienen claro se comunica mejor tanto de puertas adentro como de puertas afuera. Por lo tanto, el clima laboral es…
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